“我有120积分，我可以兑换一个电饭煲和一盒牙膏。”“我还剩40分，我就兑换一包洗衣粉吧。”在黔西市协和镇文明积分兑换超市里，村民们文明有序兑换着自己所需的物品，志愿者们一边计算文明积分一边和村民交流服务心得，分享着服务过程中提升的技能和学习的知识，气氛和谐愉快。这是协和镇新时代文明实践所开展的志愿服务积分兑换活动，也是稳步推进新时代文明实践工作的一个缩影。
文明实践活动现场
近年来，黔西市协和镇以文明实践为主要载体，以志愿服务为基本形式，创新“2116”工作法，推动新时代文明实践工作形成参与人员众多、实践内容新颖、服务项目多样。受惠群众面广的良好局面。
打造“两个阵地”，增强文明实践辐射力。坚持打造“两个阵地”、开展“两类延伸”工作机制。室内阵地向新时代大讲堂延伸，以镇村干部、优秀党员、致富能人等为主体，大力宣传宣讲党的方针政策、红色文化、乡村振兴、道德新风、科技致富等内容，着力提升群众文明素养；室外阵地向新时代文明实践大舞台延伸，广泛开展文艺展演、广场舞等活动，不断丰富群众文化娱乐生活。按照“五有”标准，投入10万元打造文明实践阵地标准化建设，建成新时代文明实践所1个、新时代文明实践站13个、文明驿站1个、镇级“文明积分超市”1个，村级文明实践示范站3个，实现建设全覆盖。
志愿者给群众讲述党史故事
组建“一支队伍”，永葆文明实践生命力。坚持党建引领，依托“一中心一张网十联户”联动工作机制，按照“区域合理、无缝衔接、便民利民、相对稳定”原则，组建“1+8+13+N”（即：1支镇志愿者服务总队、8支镇主题志愿服务分队、13支村级志愿服务支队、N支特色志愿服务小队）志愿服务队伍，制定完善志愿服务主题，将“群众要什么”和“我们有什么”有机结合，组织志愿者到村、进户、见人，采取“点对点”、“面对面”、零距离的志愿服务形式，打通服务群众“最后一公里”。
擦亮“一批品牌”，扩大文明实践影响力。聚焦群众所思所想所盼和“我们的节日”主题活动，精心策划一批志愿服务项目，着力擦亮文明实践“协和样板”。创造性打造“助残扶残·挺霜傲雪”“爱在团圆·幸福关爱”“田园课堂+N”“义剪衷情”等精品项目，持续推进“春风话语”“文化惠民活动”“红色经典·基因传承”等精品项目走深走实。同时，与市直各帮扶单位形成结对帮扶，集合了爱心义卖、爱心义剪、健康义诊等多项志愿服务内容，真真正正地把服务送到群众身边，让群众切实感受到党和政府的关怀和温暖。
义剪活动现场
志愿者在童伴之家教小朋友绘画
坚持“六心服务”，凝聚文明实践向心力。结合黔西文明实践“十起来”活动，深入开展“六心服务”，将文明实践活动开展到群众心坎上。一是传播思想正民心。充分用好新时代讲习所、学习大讲堂、干部职工会、群众大会、院坝会、板凳会等载体，常态化开展党的创新理论宣传宣讲，用“乡音”传“党音”。二是宣传政策顺民心。组织镇村干部入户开展各阶段重点工作的同时，同步将各种惠农政策、未成年人保护、禁毒等各种政策法规精准宣传到户到人，尽可能实现全覆盖。三是圆梦心愿暖民心。聚焦儿童、妇女、老人等不同群体需求，征集群众“微心愿”，广泛开展志愿服务活动。四是卫生评比齐民心。完善“小手拉大手”“挂牌督办”“积分兑现”等机制，实施环境卫生“周整治、月评比”活动。五是移风易俗润民心。鼓励吸纳村贤寨老、红白“管事”等人员组成“乡村管事特色志愿服务队”。六是欢庆节日聚民心。今年以来，组织辖区群众和14支文艺队伍，结合春节、元宵、清明、端午、中秋、重阳等传统节日开展文明实践活动，倡导文明生活方式，传承优秀传统文化。借传统节日契机，组织群众开展“思发展、话发展”主题座谈8次，有效动员和激励广大群众积极参与家乡经济社会高质量建设发展。（刘意）